ご利用案内
注文方法
【1】
画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。
【2】
ご希望の商品をクリックすると、その詳細を見ることができます。
【3】
購入したい数量を入力し、オプションを選択して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
【4】
画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。他に購入したい商品がございましたら上記1〜2の手順を繰り返してください。
【5】
「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。
以上で注文完了となります。
■ご注文は、原則、インターネット、及び、楽粧屋FAX注文用紙での受付とさせて頂きます。
オリリー化粧品【FAX注文用紙】こちらをクリック!
■FAXでのご注文には、会員機能であるポイントの付与・使用はご利用頂けません。
万が一分からない事があれば、お気軽にお問い合わせ下さい。
なお、実店舗でも事業活動中につき、またお客さまの通話料節約のため、お電話でのご注文は、予め【メールアドレス】【郵便番号】を必ずご用意の上、ご注文下さい。また、【お届け時、代金引換】決済のみとなり、規定の手数料・送料を頂きます。
以上、予めご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
■ご注文につきまして
ご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合は、電話でのご連絡や取引のキャンセルをさせて頂く場合があります。ご了承ください。また、高額注文の場合や初回のご注文時など、前払い決済への変更をお願いする場合がございます。
※いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、受取拒否などにより当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレス(ホストドメインを控えさせていただいております)を、警察へ被害届と共に提出させて頂きます。
※法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。
意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合も同様に、警察への被害届けを提出し損害賠償を請求致します。
お支払いについて
■クレジットカード
■代金引換
手数料440円
税込11,000円以上は、無料
※いかなる理由に関わらず、受取拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求致します。往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。審理日に出頭して頂きますので、裁判所までの交通費をご負担願います。訴訟費用もご負担頂きますので、予めご了承ください。なお、受取拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。
お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承下さい。
■コンビニ前払い
※いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、受取拒否などにより当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレス(ホストドメインを控えさせていただいております)を、警察へ被害届と共に提出させて頂きます。
ご希望のコンビニエンスストアにて、お支払い下さい。
当店でコンビニでのお支払い完了を確認後、商品を発送させて頂きます。
◆決済金額により、別途手数料を頂戴致します。
金額 手数料
2,000円まで 143円
3,000円まで 165円
5,000円まで 198円
10,000円まで 330円
15,000円から 440円
50,000円まで 2%
■銀行振込前払い(PayPay銀行・楽天銀行)
銀行の振込手数料はお客様の御負担となりますのであらかじめご了承ください。
※注文確定後、3日以内にお振り込み下さい。日数がかかる場合にはメールにてご連絡下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
■PayPay
配送について
入金確認後、準備が完了次第、速やかに発送致します。
【営業日の午後3時までのご注文】は、在庫に問題がない場合、可能な限り当日発送です。
配送日をご希望の場合は、配送希望日の2日前を目安に発送させて頂いております。
※在庫状況等により遅れる場合の詳細はメールにてご案内します。
■梱包につきまして
当店では、資源の有効活用の為、リサイクル段ボールやリサイクル封筒、再生紙の緩衝材などを利用させていただきます。
多少の汚れ・テープのはがしあと・無関係な印字等がございますが、梱包には十分留意いたしますので、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します。
【配送情報】
■ゆうパック
送料は、税込880円、北海道・沖縄・離島は1,430円です。
ご注文金額が税込16,500円以上、または、商品タイトルに送料無料とある商品との同時お買い上げの場合などは、同一送付先の場合、送料無料です。
(ただし、北海道・沖縄・離島は、送料864円分の値引きとさせて頂きます。)
■宅急便
送料は、税込1,100円、北海道・沖縄・離島部1,650円です。
ご注文金額が税込33,000円以上、または、商品タイトルに送料無料とある商品との同時お買い上げの場合などは、同一送付先の場合、送料無料です。
(ただし、北海道・沖縄・離島部は、送料1,100円分の値引きとさせて頂きます。)
■宅急便コンパクト
税込11,000円以上、宅急便コンパクトのみ商品構成の場合、送料無料です。
または、商品タイトルに送料無料とある商品との同時お買い上げの場合などは、同一送付先の場合、送料無料です。
(ただし、北海道・沖縄・離島部は、送料660円分の値引きとさせて頂きます。)
ご注文の組み合わせによって、通常の宅急便に変更になる可能性がございます。
ご注文の商品の数量や組み合わせで、箱に収まらない場合は、お電話にてご連絡いたしますので、予めご了承下さい。
■メール便(クリックポスト)
▼必ずお読みください!▼
「メール便」でのお届けは、デメリットもございます。必ず下記事項をご確認の上、ご注文を確定して下さい。
●お届け先は、建物名・部屋番号まで全て正確にご入力下さい。
【住所不明などで当店に返送された場合、メール便の送料・再配達にかかる送料はお客様負担となります。】
●表札がない・ポストにお名前がない、ポストの入れ口が狭いなどの場合はお届けできず返送されてしまいます。
●お手元へのお届けには、お荷物発送後「約3日〜5日程度」かかります。郵便受けに投函になり、受領印(サイン)は頂きませんので、商品の盗難等に充分にご注意ください。
●配送希望日・配送希望時間帯は、ご指定頂きましても承れません。
●荷物の大きさや重さに制限があるため、保護材:緩衝材を使わず、簡易包装にてお送り致しますので、お届け時に外箱が破損する可能性もあります。
●メール便指定の品以外の商品と同梱された場合は、ゆうパックでお送り致します。
●異なるメール便指定の品を同梱された場合は、メール便との同梱・メール便同士の同梱は、こちらで判断させて頂きます。
●伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
【当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ませんので、予めご了承下さい。】
●お荷物に保険もかかっておりませんので、お早めにお荷物を回収ください。
又、くれぐれも盗難事故等にお気を付け下さいますようお願い申し上げます。
*誠に申し訳ございませんが、紛失・未着・破損した場合(配送中の紛失も含む)でも、商品代金・送料の補償・交換は、一切致しかねます。
●商品の劣化が生じる為、返品・交換は、できません。また、配達が遅延した場合の補償はございません。受領の確認や、商品破損や盗難時の補償を希望される方は、必ずゆうパックをご利用下さい。
※「メール便」でのお届けをご希望のお客様には、上記事項をご了承頂いたものとして、商品を発送させて頂きます。
ご了承頂けない場合は必ず他の配送方法の商品でご注文下さい。
*配送は、月曜日/第2・3火曜日(変則有)を除く曜日です。営業日はトップページでご確認下さい。
消費税について
1円未満消費税端数 切り捨て
返品について
7日以内に、メールにてご連絡下さい。
商品発送後、肌に合わない理由でのご返品はお受け出来ません。ご了承下さい。
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
但し、下記項目にあてはまる場合は、返品・交換・キャンセルはお受けかねます。あらかじめご了承下さい。
1.お客様の取扱いミス等により、汚れや破損した商品
2.商品開封後ご使用になられた商品
3.商品の箱・説明書等を破損・紛失・汚損された場合
4.お届けから8日以上経過した商品
5.発送準備に入った商品